Pallmall Rotterdam op 31 augustus 2017 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een klacht ingediend over een sigaret van Pall Mall, waarin hij een grote stronk aantrof tijdens het draaien van een shag. Hij beschouwt dit als ongebruikelijk en niet normaal voor het product.
Ik draai net een shaggie en daar in kom ik een aardig grote stronk tegen dat volgends mij niet de bedoeling is het is vrij groot en dik ik noem dit niet echt normaal
Ik ben te vreden op het moment dat je geen stronken tegen komt wanneer je wil roken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
