Klacht: grote grovere stukken in de pall mall shag

Ergun altun op 05 februari 2017 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 februari 2017

Er is onvrede over de kwaliteit van de Pall Mall shag, waarbij consumenten aangeven dat er te veel grote en grove stukken in het product aanwezig zijn. Dit resulteert in een gemiddelde van 5 gram aan ongewenste stukken per verpakking. Klanten verzoeken om verbetering van de productkwaliteit.

Mijn Klacht:

We vinden dat er teveel grote/grove stukken in de shag zit de laatste tijd! Gemiddeld 5 gram komt eruit

Gewenste Oplossing:

Geen grove stukken meer erin

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM