Mijn Klacht:
Er zat een geplooide sigarette in mijn pakje ik heb foto’s al je mij niet gelooft
Gewenste Oplossing:
Een sloef sigarette
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje sigaretten van Pall Mall, waarin een geplooide sigaret aanwezig was. De klant heeft foto's gemaakt als bewijs van de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
