Klacht: gebroken sigaret

biancaatje2013 op 05 december 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 5 december 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje sigaretten van Pall Mall, waarin een gebroken sigaret werd aangetroffen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er zat een gebroken sigaret in mijn pakje sigaretten

Gewenste Oplossing:

nieuw pakje sigaretten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM