CarolaP op 29 juli 2021 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft ervaren dat bij meerdere pakjes Pall Mall sigaretten de filters loskomen. Dit probleem leidt niet alleen tot een veiligheidsrisico, maar ook tot financiële verliezen doordat sigaretten weggegooid moeten worden.
Meerdere pakjes van 60 sigaretten waarbij de filters eraf vallen. Dit zou niet mogen gebeuren, afgezien van het gevaar dat dit oplevert kost dit flink geld gezien ik meerdere sigaretten zo de prullenbak in kan gooien.
Nieuwe pakjes sigaretten waarbij de filters wel goed zijn aangehecht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
