Klacht: Filter laat los van sigaret

HoeversK9 op 02 augustus 2019 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Een consument heeft ervaren dat het filter van een Pall Mall sigaret losliet tijdens het roken, waardoor het filter op zijn kleding viel. Hij meldt dat er geen brandgaatjes zijn ontstaan in zijn t-shirt of broek.

Mijn Klacht:

Ik stak vanavond een sigaret aan vanavond.

Na een paar trekjes viel de sigaret uit het filter.

Op mijn t shirts en broek.

Gelukkig geen brand gat.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een melding.
Sigaretten zijn al duur genoeg.

En dan verwacht je wel kwaliteit.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM