Klacht: Filter laat los van sigaret

Kim Tielen op 24 november 2022 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 24 november 2022

Een consument heeft ervaren dat bij een pakje Pall Mall Bleu van 19,50 euro meer dan de helft van de sigaretten uit elkaar valt, waarbij de filter loskomt van de sigaret. Dit probleem doet zich voor telkens wanneer de sigaret wordt aangestoken.

Mijn Klacht:

Een pakje pall mall bleu van 19,50
Waarvan van meer als de helft de sigaret gewoon uit de filter valt, en he dus 2 delen hebt. Gebeurt iedere keer als je m net aan hebt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou wel een pakje willen
Is duur roken zo, en het is al zo duur.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM