Mijn Klacht:
De filter is zo hard dat er niet van kan worden getrokken..
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn sigaret kan roken.
Een consument heeft een probleem ervaren met de filters van Pall Mall sigaretten, die volgens hem te hard zijn, waardoor het moeilijk is om ervan te trekken. Deze klacht is goedgekeurd.
De filter is zo hard dat er niet van kan worden getrokken..
Als ik mijn sigaret kan roken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM