Mijn Klacht:
de sigaretten hebben een fout en vallen niet te roken
Gewenste Oplossing:
doe eens een leuk voorstel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over sigaretten van Pall Mall, waarbij zij aangeven dat de producten een fabrieksfout bevatten. Hierdoor zijn de sigaretten niet te roken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
