Klacht: extra filter en scheuren

kpe4334 op 26 januari 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 26 januari 2016

Een klant heeft twee pakjes Pall Mall sigaretten gekocht voor 9,95 euro, maar constateert dat bijna alle sigaretten scheuren vertonen of een extra filter hebben. Hierdoor was het voor de klant niet mogelijk om te roken.

Mijn Klacht:

Ik heb nu twee pakjes gekocht van 9.95 .en bijna op al de sigaretten zatten ik weet niet hoeveel sneeen in of een extra filter kapot.kon zw niet roken.

Gewenste Oplossing:

Compensatie voor deze pakjes want ze zijn duur genoeg om er niks mee te kunnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Krijg ik hier nog reactie op?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM