Mijn Klacht:
De shag is veel te droog, het wil zo niet.
Alles kruimelt over de vloer, en dat voor die prijs
ik ben er erg ontevreden over.
Dit is de 80 gram voor 13 euro verpakking.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het liefst geld terug willen.
Een klant heeft onvrede geuit over de droge tabak van Pall Mall, die volgens hem niet goed te gebruiken is. Hij merkt op dat de shag kruimelt en vindt de prijs van 13 euro voor de 80 gram verpakking niet gerechtvaardigd.
De shag is veel te droog, het wil zo niet.
Alles kruimelt over de vloer, en dat voor die prijs
ik ben er erg ontevreden over.
Dit is de 80 gram voor 13 euro verpakking.
Ik zou het liefst geld terug willen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM