Klacht: er zit een dikke tak in mij sjek

Remonhagen op 22 oktober 2023 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 oktober 2023

Een consument heeft een pak Pall Mall-sigaretten gekocht en ontdekte bij het openen een dikke tak in de verpakking. Hij vindt dit onacceptabel en vraagt om een vervangend pakje, aangezien hij het probleem graag wil aantonen.

Mijn Klacht:

hallo ik heb sjek gekocht en toen ik mijn pakje opende zat er een dikke tak in .ik vind dat helaas niet kunnen en neem ook niks kwalijk maar omdat het geld mij niet op de rug groeit stuur ik jullie dit bericht ik hoop dat ik in aanmerking kom voor een nieuw pak sjek van pall rood . ik wil jullie ook heel graag laten zien wat er mis mee is groten Remon hagen uit holland

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuw pak sjek willen zonder grote takken erin omdathet geld niet op mijn rug groeit en ik er dik voor betaal om een goed normaal pak sjek te krijgen groeten Remon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM