Maxje1998 op 07 juli 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een probleem ervaren met een verpakking shag van Pall Mall, waarin een stuk shag te groot bleek te zijn om te gebruiken. De consument verwijst naar een eerdere belofte van een gratis shagbuil bij dergelijke problemen.
Toen ik vandaag een shaggie wou draaien kwam ik tot de conclusie dat het stukje shag (boomstam)groter was dan mijn vloeitje.
Ik had van mijn moeder begrepen dat ik dan een gratis shagbuil zou krijgen.
Met vriendelijke groet,
Max Rooijakkers
Graag zou ik u t
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
