Mijn Klacht:
Mijn pakje pall mall shag rood van 10 euro bevat enkel kruim.
Dit is niet te roken.
Gewenste Oplossing:
Als er daadwerkelijk shag in zit die goed te draaien valt in een vloeitje.
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Pall Mall shag rood van 10 euro, waarin alleen kruimelachtige tabak aanwezig is. Volgens de klager is dit niet te roken. De klacht is goedgekeurd.
Mijn pakje pall mall shag rood van 10 euro bevat enkel kruim.
Dit is niet te roken.
Als er daadwerkelijk shag in zit die goed te draaien valt in een vloeitje.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM