Een klant heeft een emmer tabak gekocht bij Pall Mall en ontdekte bij het openen haren in de tabak. De klant verzoekt om een reactie en een oplossing voor dit probleem.
Beste
Ik heb vandaag in de winkel een emmer takak gekocht en maak hem net open en vind tussen me tabak haren en hele lange ook
Graag hoor ik iets terug van u
Voor een oplossing
Mvg marina van esch
Ik ben altijd tevreden over jullie rook altijd jullie merk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
