Klacht: drop in shag

heavy smoker op 10 juni 2014 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 10 juni 2014

Een consument heeft een uitgekauwd dropje aangetroffen op de bodem van een pakje Pall Mall halfzware shag. Deze ontdekking wordt als onhygiënisch ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vandaag vind ik op de bodem van mijn pakje Pall Mall halfzware shag een uitgekauwd dropje. Nogal onhygiënisch.

Gewenste Oplossing:

Betere hygiëne bij het bedrijf en een vergoeding van mijn pakje shag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM