Mijn Klacht:
Pakje shag 50 gram vandaag gekocht heel erg droog.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje of geld terug
Een consument heeft een pakje Pall Mall shag van 50 gram gekocht en constateert dat de inhoud zeer droog is. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Pakje shag 50 gram vandaag gekocht heel erg droog.
Nieuw pakje of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM