Klacht: droge shag en veel harde stukken er in

arnold hendriksen op 22 oktober 2014 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 oktober 2014

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de droge shag van Pall Mall, waarbij er ook veel harde stukken in de verpakking aanwezig zijn. Dit probleem doet zich wekelijks voor, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

shag veel te droog en harde stukken er in en dat is niet 1 keer voor gekomem maar weekelijks komt dit voor

Gewenste Oplossing:

wil het vergoed hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM