woongenot op 13 mei 2020 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Pall Mall shag. Recentelijk ervaart hij dat de tabak vaak droog is en dat meer dan de helft van de verpakking uit gruis bestaat, wat het roken onaangenaam maakt.
Laatste tijden alleen maar droge tabak en halve pakjes gruis verschrikkelijk. Van de 60 gram verpakking heb 30 gram gruis en de rest is ook niet fijn roken droge tabak.
Dat de tabak weer is zoals het hoord te zijn.
Ik wil het zo niet weer.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
