Er wordt geklaagd over de droge kwaliteit van Pall Mall Roll XL shag, die de afgelopen weken moeilijk te roken zou zijn. De klager geeft aan dat, indien de kwaliteit niet verbetert, er overwogen wordt over te stappen naar een ander merk. De betreffende pakjes zijn recentelijk aangeschaft bij een supermarkt.
we roken al jaren Pall Mall Roll XL,de afgelopen paar weken is die zo droog en niet te roken met vloei.
wil in het vervolg wel normale shag van jullie merk of we stappen over naar een ander merk,
pakjes zijn gisteren bij AH Almkerk gekocht
jaren geweest,maar nu niet meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
