Mijn Klacht:
vond in mijn pakje tabak een stronk van een vloeitje lang en een halve centimeter dik
Nou daar kan ik geen sigaret van draaien.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een stronk van een vloeitje aangetroffen in een pakje tabak van Pall Mall. De stronk was lang en ongeveer een halve centimeter dik, waardoor de klant geen sigaret kon draaien.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
