Mijn Klacht:
Smaakt lichter denk dat ik een ander merk ga roken
Gewenste Oplossing:
Als het de oude smaak weer heeft
Albert alma op 03 juni 2017 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Een consument heeft aangegeven dat de nieuwe verpakking van Pall Mall Red een andere, lichtere smaak heeft dan voorheen. Hierdoor overweegt de klant over te stappen naar een ander merk.
Smaakt lichter denk dat ik een ander merk ga roken
Als het de oude smaak weer heeft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM