Klacht: Afgebroken sigaret

Mandy groenen op 19 augustus 2020 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 19 augustus 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over een sigaret van Pall Mall die tijdens het roken afbrak, waardoor er een gat in zijn broek is ontstaan. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product, vooral omdat het om een dure broek gaat.

Mijn Klacht:

Ik was aan het roken en toen viel de sigaret van de filter en nu heb ik een gat in me broek!! Ik vind dit niet kunnen was een dure broek!!!

Gewenste Oplossing:

Als er een passende oplossing komt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM