Mijn Klacht:
Sigaret breekt spontaan af bij de filter
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakje vergoed krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat een sigaret van Pall Mall spontaan afbreekt bij de filter. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker, die de kwaliteit van het product in twijfel trekt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
