Klacht: Aantal cigaretten klopt niet in een pakje van 26 stuks blauw

Cobijn Martin op 07 juni 2016 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een tijdje tel ik de cigaretten in het pakje van 26 stuks, en keer op keer zitten er maar 25 stuks in! Eerst dacht ik, een toevalligheid, maar nee, dit is tegenwoordig in alle pakjes. Dit vind ik niet acceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een duidelijke uitleg, en wat doen jullie hieraan? Ik voel me miskocht. Een paar pakjes cigaretten cadeau zou ik op prijs stellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM