Klacht: 6

nell.bart op 26 april 2013 over Pall Mall in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Pall Mall
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 26 april 2013

Een consument heeft een probleem ervaren met een verpakking van Pall Mall sigaretten, waarin één sigaret niet goed was afgedicht. Hierdoor zou de shag uit de sigaret lopen, wat de rookervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

In mijn box van 27 stuks pall mall zat een sigaret in waar maar de helft vloei om zat, dus alle shag loopt er uit.

Gewenste Oplossing:

nieuwe

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM