Mijn Klacht:
Ik koop afgelopen donderdag een pakje pallmall blauw shag! Zit er meer dan 40 gram gruis in! Graag wil ik een tegemoetkoming!!!!
Gewenste Oplossing:
Als je gewoon 60 gram shag heb waar je bijna €10.00 voor betaald!
Klacht: 40 gram gruis van de 60 gram!!!!!!
Eva69 op 11 februari 2017 over Pall Mall in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Pall Mall blauw shag aangeschaft en constateert dat er meer dan 40 gram gruis in zit, terwijl het pakje 60 gram zou moeten bevatten. De klant verzoekt om een tegemoetkoming voor deze tekortkoming.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
