Mijn Klacht:
schoenen en sandalen besteld en betaald. weken gewacht. Tig e-mails gestuurd nu wordt beweert dat de pakketten afgeleverd zijn! KLopt niets van.
Gewenste Oplossing:
Geld terug op mijn rekening of alsnog mijn bestelling ontvangen.
J. Bourne op 19 juli 2022 over Tarno in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft schoenen en sandalen besteld en betaald bij Tarno, maar de pakketten zijn nooit aangekomen. Na weken wachten en meerdere e-mails te hebben gestuurd, beweert het bedrijf dat de pakketten zijn afgeleverd, wat de klant betwist.
schoenen en sandalen besteld en betaald. weken gewacht. Tig e-mails gestuurd nu wordt beweert dat de pakketten afgeleverd zijn! KLopt niets van.
Geld terug op mijn rekening of alsnog mijn bestelling ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.