Klacht: pakketten folders worden in de piushaven Tilburg gegooid!!

op 12 oktober 2016 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb vanavond 12-10-2016 gezien dat 2 meisjes (tiener leeftijd), die een tas vol folders bij hadden alles in de haven (Tilburg) gedumpt hebben. Ik heb ze aangesproken op hun gedrag en 4 grote pakketten weer uit het water laten halen. Later zag ik dat ze al 2 keer gereden hadden en ook al eerder3 pakketten gedumpt hadden. Ze waren al weggereden. Dit vond plaats op hoek Vendelierstraat/ Kruisvaardersstraat .
In de omgeving zien we vaker pakketten bij flat hopliedenkade liggen.

Gewenste Oplossing:

Aanspreken op gedrag en niet betalen. Folders uit haven

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 13 oktober 2016 om 10:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/ mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. De melding is doorgezet naar de bezorgerscoördinator. Hij gaat ervoor zorgen dat de folders opgeruimd worden. Mocht u weer een keer een dumping ergens zien zou u dan een pakketje mee willen nemen. Op de pakketten staat een code. Met deze code kunnen wij achterhalen van wie de folders zijn. We kunnen dan de juiste bezorger hierop aanspreken en gepaste maatregelen nemen.

Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Anita

Alle klachten die gemeld zijn door piushaven