Mijn Klacht:
De Pakketpanda kan door diverse redenen niet geplaatst worden bij en door ons. Dus wil ik hem retourneren, maar zelf retourneren kan niet, want het pakket is te groot volgens DPD. Heb gemaild met het bedrijf met de vraag om een terughaal opdracht te geven aan DPD, die ik zal betalen. Maar er wordt niet gereageerd op de mail en de telefoon wordt niet opgenomen. Service lever je niet alleen bij kopen, maar ook bij retourneren en dat doet dit bedrijf dus niet.
Gewenste Oplossing:
Dat de Pakketpanda per omgaande wordt opgehaald en wij direct ons geld terugkrijgen.
