Hilleen.v.Heerde op 26 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com meldt dat zijn bestelling door DHL als retour is meegenomen, ondanks dat hij op de afgesproken datum thuis was. Hij geeft aan dat dit kan gebeuren, maar nu mist hij zijn pakket en het bijbehorende bedrag van € 23,22.
Mijn bestelling is retour meegenomen door DHL. Ik was op de gewenste datum thuis, maar er is niemand geweest. Kan een x gebeuren. Maar nu is mijn pakketje weer mee terug genomen, en ik mis mijn geld nu. Het gaat om bestelling GSHM7Y00S000CM3 met een bedrag van € 23,22
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg, of alsnog de bestelling binnen krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
