Samel op 07 april 2018 over Nederlandsche Voorschotbank Amsterdam in de categorie Banken
Een klant van de Nederlandsche Voorschotbank Amsterdam heeft een pakketje besteld dat sinds 20 maart vastligt bij het stortingscentrum in Nederland. De klant is ontevreden over de lange wachttijd en vraagt om informatie over de status van het pakket, dat al betaald is.
Ik heb een pakketje besteld en ik volg hem met ordernummer LX781959338CH,en hij is vanaf 20-3bij stortingcentrum NLNL AMSA. Zou graag gewoon mij pakketje in ontvangst willen nemen aangezien ik er zo lang wacht en ervoor heb betaald.
Graag hoor ik van u
Ben niet tevreden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
