Mijn Klacht:
Beste medewerkers,
Laatste contact: 29307005
Barcode: LA456794188NL
12-07-2024 verzond ik dit pakket.
De reis van je pakket
Pakket is vrijgegeven in het land van bestemming en doorgestuurd naar de geadresseerde
9 augustus 14:38
Bezorgtijd wordt berekend
21 juli 11:10
Pakket wordt ingeklaard in het land van bestemming
19 juli 13:53
Yes! Je zending is aangekomen in het land van bestemming
Het pakket is blijkbaar nooit aangekomen bij de geadresseerde.
Bij eerder contact met u werd verteld dat het mogelijk naar postnl teruggestuurd werd.
ik moest regelmatig contact met u opnemen om te controleren of het pakket teruggekomen is bij postnl.
Dit omdat bij postnl mijn postcode en adres niet bekend is.
Als het pakket bij u binnen is wordt van mij verwacht dat ik mijn adres doorgeef zodat het naar mij verzonden kan worden.
Ik zou dan de verzendkosten geretourneerd krijgen.
Gewenste Oplossing:
Omdat buiten mijn schuld om het pakket blijkbaar kwijt geraakt is zou ik graag de verzendkosten
vergoed krijgen.
Het gaat om € 21,00
