Mijn Klacht:
Optijd besteld en verzonden door de verzender.
Pakket zou vandaag bezorgd worden door dhl. Kreeg een mailtje dat de bezorger ook onderweg was.
Hele avond gewacht, blijkt dat het pakket niet vandaag bezorgd wordt maar vrijdag pas! 2 dagen later.
Hoe kan het vertraagd zijn als de bezorger al onderweg is?
Heb het pakketje vrijdag ook nodig dus baal hier enorm van. Er zijn altijd problemen met dhl.
Gewenste Oplossing:
Pakket alsnog bezorgen voor vrijdag of desnoods bij een pakketpunt donderdag.

