Mijn Klacht:
adres graag
Gewenste Oplossing:
ik weet nog geen oplossimg
Marlies Reijnders op 09 november 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft een verzoek ingediend om het retouradres voor een pakket te ontvangen. De klant heeft geen duidelijkheid gekregen over waar het pakket naartoe moet worden gestuurd. De klacht is goedgekeurd.
adres graag
ik weet nog geen oplossimg
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM