Klacht: Pakket kwijt

op 10 juli 2012 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling retour gezonden maar ze kunnen het nergens vinden. Ik heb de verzendbewijzen doorgemaild maar ze zijn steeds bezig aan een intern onderzoek. Inmiddels krijg ik geen reactie meer op mijn mailtjes en telefonisch kunnen ze ook niets doen. Blijven schermen met het interne onderzoek.

Gewenste Oplossing:

Aangezien ik aan alle verplichtingen heb voldaan moeten ze gewoon per omgaand mijn geld terug storten. Ik heb niets te maken met dat interne onderzoek omdat ik aan alle voorwaarden heb voldaan en zij de bewijzen in hun bezit hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door trudideboer