Klacht: pakket gewoon voor de voordeur achter gelaten.

jess555 op 18 september 2018 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Logistiek
Status Open
Datum 18 september 2018

Een klant van General Logistics Systems (GLS) ontdekte een pakket van Westfalia dat zonder enige aankondiging voor zijn voordeur was achtergelaten. De klant uitte zijn bezorgdheid over de veiligheid van het pakket, dat zichtbaar met GLS-tape was verzegeld, en vond het onacceptabel dat het onbeheerd was gelaten.

Mijn Klacht:

bij aankomst ‘savonds bij mijn huis vond ik een pakket besteld bij Westfalia (ook niet doen!) bij mijn voordeur, zonder ook maar enige aankondiging in de vorm van een email of wat dan ook. Iedereen had het mee kunnen nemen, echt te schandalig voor woorden! het pakket zat ook vol met GLS tape, dus er was duidelijk iets mee gebeurd…

Gewenste Oplossing:

ander vervoersbedrijf gebruiken..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM