Klacht: Pakket geretourneerd op 3 februari 2017

Lisaleftylopez op 15 februari 2017 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 15 februari 2017

Een klant heeft op 3 februari 2017 een pakket geretourneerd naar boohoo, maar heeft tot nu toe geen retourbevestiging of terugbetaling via PayPal ontvangen. Ondanks een verstuurde e-mail naar het bedrijf heeft de klant geen reactie gekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 februari mijn pakket geretourneerd naar boohoo. Tot op heden heb ik geen retourbevestiging ontvangen en ook geen geld via paypal. Ik heb ze gisteren gemail en heb geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten