Klacht: Pakket geopend

LRM Dalnoot op 02 juni 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juni 2021

Een klant heeft een pakket uit Engeland ontvangen dat onder de tape was en leek te zijn geopend. Bij het controleren van de inhoud ontdekte de klant dat een truitje ontbrak en dat de kledingstukken in zakjes open gescheurd waren. De klant beschouwt dit als onacceptabel en heeft zowel de uitgeverij als GLS hierover geïnformeerd.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld uit Engeland. En ik zag al bij GLS dat zij mijn pakket hebben verpakt (ik snapte dat niet maar oke) komt mijn pakket netjes op tijd aan maar helemaal onder de tape alsof het geopend was. Ik bekijk mijn bestelde kleding en ik mis een truitje en de kleding die in zakjes zaten waren ook open gescheurd. Ik vind dit hondsbrutaal en ik heb al een klacht bij de uitgeverij gemeld en nu hier mijn review.

Gewenste Oplossing:

Helemaal nergens tevreden over

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LRM Dalnoot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM