Ehab op 29 juli 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een anti-muggenlamp besteld via trendy.nl, maar is ontevreden over de kwaliteit van het product. Pogingen om de lamp terug te sturen zijn mislukt, omdat de e-mails naar de klantenservice van trendy.nl niet bezorgd worden.
Ik heb een anti muggen lamp besteld via info@trendy .nl.
Kwam de lamp van E-Commerce Retailer.
De lamp is niks waard . Ik wil graag de lamp terug sturen.
Elke keer dat ik een mail sturen naar [email protected] , krijg ik een meld dat de mail niet bezorgd.
Ik kan de lamp niet terug sturen.
Ik wil graag de lamp terug sturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
