Klacht: Pakket bezorgd

Dia244 op 18 mei 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 18 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens track en trace is pakket bezorgd door DHL. Pakket is niet bezorgd. DHL wil onderzoek starten maar alleen in opdracht van yun express. Echter, zij reageren niet op mails en als je ze belt nemen ze niet op

Gewenste Oplossing:

Wanneer yun express reageert en opdracht geeft aan dhl om onderzoek te starten waarhet pakket is gebleven

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dia244
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM