Klacht: pakket

op 06 november 2017 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

op 22sept een pakket via postnl terug gestuurd
tot op heden nog steeds mijn geld niet terug
diep treurig
veel keren gebeld met als antw. binnen 3 dagen staat het op uw rek.
nou nog steeds niet
ik wacht tot woensdag dan maak ik er werk van hoe outspot met een klant omgaan

Gewenste Oplossing:

niet te vreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outspot nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outspot

Heeft op 14 februari 2018 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Schouten,
Onze excuses voor het late antwoord via klacht.nl .
Wij hebben het even nagezocht en merken dat het geld ondertussen begin november op uw bankrekening gestort werd. Wij gaan dus uw dossier afsluiten en bieden u graag nogmaals onze excuses aan.
Aarzel niet om ons te contacteren indien u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Het Outspot team

Alle klachten die gemeld zijn door schoutendirk@live.nl