Chanel 28 juli op 24 april 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 24 april ontving de klager een pakketje dat zonder enige voorafgaande kennisgeving door de brievenbus werd bezorgd. De klager was niet op de hoogte van de inhoud of de afzender van het pakket.
Ik kreeg zomaar op 24 april een pakketje door mijn brievenbus waar niks van af weet
Ik ben niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
