Klacht: Pakje niet ontvangen

Karin Quintelier op 27 februari 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 februari 2022

Een klant van Light in the Box meldt dat, ondanks herhaaldelijke correspondentie, het bedrijf volhoudt dat het pakket is geleverd, terwijl de klant het pakket niet heeft ontvangen. De situatie blijft onopgelost.

Mijn Klacht:

Na een aantal mails naar light in the box blijven ze beweren dat mijn pakje geleverd is, maar ik heb helaas niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Pakje alsnog opsturen of geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin Quintelier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)