Mijn Klacht:
verkeerde sigaretten in pakje JPS het merk gauloises zat erin was een pakje 27 stuks
Gewenste Oplossing:
is alleen een melding
Klacht: pakje john player special 27 stuks
jan0910 op 12 februari 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Tele2 over een verkeerd geleverd pakje sigaretten. In plaats van het bestelde merk John Player Special ontving de klant een pakje van het merk Gauloises, bestaande uit 27 stuks. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Tele2
13 jaren geleden - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
