Klacht: Pakje geleverd door DHL zoek geraakt

op 02 juli 2016 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op vrijdag 24 juni pakje geleverd op lokatie Wieringerwerf door DHL, woensdag 29 juni weken vragen of pakje aanwezig was , melding was geen pakje. Hierdoor contact geraakt met Wehkamp en klacht ingediend ivm het niet leveren van het door mij reeds betaald even artikel , Wehkamp verzekerde mij het pakje op donderdag 30 juni bij mij thuis te bezorgen. Nogmaals geen pakje ontvangen weer met Wehkamp gebelt deze zouden een onderzoek instellen.
Vrijdag 1 juli voor andere boodschap in DA winked nogmaals naar pakje gevraagd, pakje bleek klaar te liggen om retour gezonden te worden mod at het niet opgehaald was ??? , alsnog mijn pakje meegenomen en daar a excuses gemaakt naar Wehkamp . Voelde mij hier natuurlijk niet prettig bij en heeft de nodig even stress gegeven. Vind het slordig van het filiaal .

Gewenste Oplossing:

??

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 04 juli 2016 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Christahelmerhorst