Terug

Klacht: pakje barcelona maat 104

Shirley25 op 20 juli 2013 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Voetbalwarenhuis.com
Categorie Internetshops - Sport
Status Open
Datum 20 juli 2013

Een klant heeft een pakje besteld van Barcelona in maat 104 voor zijn zoontje, maar na meerdere e-mails en beloften van verzending heeft hij het pakket na negen dagen nog steeds niet ontvangen. Het bedrijf meldde dat het pakket opnieuw zou worden teruggestuurd en dat het geld zou worden teruggestort, maar de klant heeft nog steeds niets ontvangen en voelt zich onterecht beschuldigd van onfatsoenlijk gedrag na het indienen van een klacht.

Mijn Klacht:

een maand terug heb ik een pakje besteld van barcelona maat 104 voor mijn zoontje!naar paar keer emailen had ik eindelijk een antwoord dat hij opgestuurd zou worden en met 9 dagen zou krijgen..maar naar 9 dagen had ik nog niks..toen zeiden ze word weer met 9 dagen terug gestuurd + het geld terug gestort!! ik heb nog steeds niks.. en nu gaan hun mijn vertellen dat ik niet netjes bezig ben omdat ik een klacht hier op had gezet!!!! als er 1 niet netjes bezig zijn dan zijn hun het wel!

Gewenste Oplossing:

me geld terug en als goedmaker het pakje

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Voetbalwarenhuis.com

Alle klachten over Voetbalwarenhuis.com →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sport

Alle klachten in Internetshops - Sport →
Meld uw Klacht over Voetbalwarenhuis.com
Zo werkt het