Mr.J op 24 oktober 2023 over Pactum Collections in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft een brief ontvangen van Debtco over een vermeende schuld aan Pactum Collections GmbH, gerelateerd aan Global Guarantee, waar zij nooit van op de hoogte waren. De consument vindt de situatie verdacht en heeft geprobeerd contact op te nemen met het incassobureau, maar krijgt geen gehoor.
Kregen brief van Debtco
Inzake schuld aan onze cliënt Pactum Collections GmbH inzake Global Guarantee
Hier hebben we geen schuld – ook nooit van gehoord!!!
Vinden het heel vreemd.
Ondanks bellen- nemen niet op!
Verdacht veel op spookrekening lijken!
Betalen niet- voor iets wat we niet weten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
