Rudolphc op 20 november 2012 over Packard Bell in de categorie Electronica - Computers
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met een Packard Bell computer, die meerdere keren gerepareerd moest worden sinds de aankoop in 2009. Ook een andere laptop van hetzelfde merk heeft het begeven, wat leidt tot de conclusie dat de klant niet aanbeveelt om producten van Packard Bell aan te schaffen.
Aankoop datum 23-07-2009,1ste reparatie 22-07-2011 2de rep.19-04-2012,3de rep. 22-08-2012,nu helaas weer stuk.
Wij hebben ook een laptop van Packhard Bell,maar deze heeft het ook begeven. Dus mijn advies is koop nooit een Packhard Bell Product
Graag mijn aankoop bedrag terug
Bericht van Packard Bell
13 jaren geleden - Via een pb contact opgenomen met de klant voor verdere afhandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Packard Bell in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Packard Bell een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
