Klacht: Packard Bell laptop

Liesstrep op 10 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken geleden twee laptops gekocht voor studie
van de kinderen. Officepakket gekocht en
geïnstalleerd, betaalde bestanden opgezet
voor school, verslagen gemaakt.
Een laptop wil na 3 weken niet meer opladen.
Enige keus die ik als klant heb is de laptop
op te laten sturen met grote kans dat alles
verloren gaat. Er is geen alternatief en geen
leenlaptop. Dat een laptop al ba 3 weken
stuk gaat vind ik wel heel snel.
En wie zegt mij hoe dat komt? Moet maar
afgaan op de bevindingen van de monteur.
Mijn dochter is heel zuinig erop geweest.

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk een nieuwe laptop
Met office pakket

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM